王桂兰老师 的好看簿

         哈哈第一次也是唯一的一次和家人发生矛盾的事情。
    哈哈让我一生都不能忘记的一个让我觉得难过又感动又好玩的事情是：
    当我的儿子四个月大时，我的老公要到南京一年，把我二个放到家里实在不放心怕我们饿死了，就建议我去他爸爸家过，我不想去，怕他家里人笑我什么都不会。
     老公他说：没事，我都给家里交待过了：你只要看好孩子，你按时休息，家里人叫你一遍你就去吃饭好了。
        说是这样说，我的老公还是不太放心，就叫我提前到他家里去先实习一下，看看能不能适应。
     哈哈第三天发生了一件事：奶奶让我杀鱼
    天呢，我从没做过这事，可我还是得硬着头皮去做这件事！我只好端着大盆拿着一把大刀去了公共水管处。
     哈哈二个小时过去了，我还没捉住鱼，等待奶奶来问：
“小王，鱼杀好了吗？”
    我红着脸不好意思是地说“没有呢奶奶！”
奶奶说快些杀，一会要来人呢。说完奶奶就回去了
       
     等一会我的公公又来了，他问我：“怎么这长时间鱼还没杀好？”
          听着我公公话中有些责备，心里觉得委屈，当时就回答说“这真不是我的事情，是你买来的鱼不听话，老是跑来跑去，我怎么也捉不到它， 所以鱼鳞也没弄掉几片，还没杀好呢!"
     当时是在公共水管，好多小孩子和我一起来捉鱼，我们没有一个能捉住的呢！我的公公只好说：”好好好，孩子已经醒了，你回家去看孩子吧，我来杀“
         哈哈听了公公的话，好开心，这难为我的事情不要做了真好，
马上洗好手回家去了！
    等待我回家抱着孩子时，因连鱼都不会杀心里觉得很难为情，正不好意时，奶奶扔过一句话：
“连鱼都不会杀，耽误家人吃饭的时间，中午不要
吃饭了。”
听了这话：心里暗暗地想：下次一定学会做好这件事。
   可同时感觉到：
    这是一件要命的事情，我要是不吃饭，奶水从哪里来呢？没有奶水孩子会怎么样呢？
这可怎么办呢？
          可对长辈我又不能说什么，就只好一个人悄悄抱着孩子躲到房间里哭泣，躺在床上看着儿子，心里在反反复复暗暗骂老公：
     臭老公，还说什么就算他将来不在了，家里人也会很疼爱我的，大骗子哟，现在人还没死，家里人都不让我吃饭，哪将来哪还有我活的份哟，反复在心里说着，越想越难过，又不敢发出声音，怕家人听到又笑我了，只有悄悄地流泪。
     到了2点半时，我听到我老公的自行车停到院子里的声音，接着听到奶奶向我老公投诉我杀鱼杀半天都没杀好的事情。
          这时我听到我老公说：“不是给家里反复说过：我老婆过来就是来家里吃饭的，怎么还让她杀鱼，让她去杀鱼，还不如让我儿子去杀呢！
 要让我们在这儿住，我们就住，不让住，我们就回去”
     当时我儿子四个月大，他要是能杀鱼，我也就会了哟
       这时我老公敲门，我开了门，老公看到我眼睛是红的就问：怎么啦？
    这是时的我忍不住泪水又掉下来，委屈的说：“奶奶说不会杀鱼就不要吃饭了，我还没吃中午呢 ，我饿”
    老公听了，就说：“我现在才知道：我在单位怎么老是心不安，总觉得家里出了什么事，原来我不在，在这儿没人把我的老婆孩子当回事的。不让吃饭这样的事情家里人也做得出？”
    这时奶奶说：“我是和她开玩笑的，哪知她会当真呢。”
   “ 好了，看来我们应该回去了，走走走，我带你到饭店去吃 ”……
    哈哈到现在我也没学会杀鱼，可我却很喜欢吃鱼。
    哈哈其实就是我误会了奶奶的话。奶奶原来是个爱开玩笑，又超前从不落后的奶奶。现在人100多岁了，耳朵听力很好，思维敏捷，反应比年轻人还快呢！
       哈哈第一次学习做饭的事情。
       我半夜三更起来学习做饭，是想给老公一个惊喜。想让老公表扬我。
    我做的第一道菜是土豆丝，因惧怕刀，哈哈切的丝最粗的有大拇手指粗，细的比线粗些，粗的多，细的少，炒前我就已按粗细分好类别，共有5至6种型号，等油热了，先把最粗的放进去炒一下，再接按着粗细的不同等级一级级地着放，看看好了，再放各种调味品。尝尝哈哈味道很好。炒了一个茄子片和茄子皮，哈哈切洋葱时，泪流满面，还好看到好看的黄黄的鸡蛋伴着绿色的青椒黑色的木耳，粉红的洋葱丝，感觉好快乐。等待我儿子起来看到我炒的土豆丝就问我：“妈妈你也学会做饭了？这是什么菜？”我说是土豆丝，他笑开了，大叫着：“爸爸快来看，我妈炒得土豆丝可以上吉尼斯世界纪录了”
   当这两个男人一同站在饭桌前，看着这盘特殊的没看到过这么粗的土豆丝时说：天呢，这简直就是土豆棒，这有几根丝竟然这么细，这粗的能熟吗？ 他们一尝，粗细都熟得恰到好处，哈哈我得到了表扬。
     可当我的老公看到我的脸时却说：“老婆变得能干极了，这么一大早怎么把脸抺成花旦这么漂亮？”说着就动手去碰我牙膏抺的脸，我痛得大叫，眼泪就忍不住地流下来了。
          这是怎么回事呢？
    因晚上老公妹妹的孩子毛毛给我说：她想吃大饼，我想我看过，会做，就在做好菜后学习起了大饼，哈哈，当把第一个大饼往放到锅里时，由于做的太大，不好放，就不小心把双手的八个手指全烫伤了，饼做好后发现还有些糊。
    做第二个时，就接受教训，多放些油，把饼再放锅里时，为了不再使手受伤，就像小时玩泥巴一样，把饼举得高高的、快快地往锅里反手一扣，天呢饼倒时放得很好，可油一下子被我弄得飞出来，把我的脸和手上胳膊上全烫得起泡了，痛得我哭着大叫，赶快用凉水冲洗。
  当时家里没有药，只好用牙膏抺在脸上，所以老公看我的脸上白白的，他还以为我想漂亮抺的化妆品呢，这时我忍不住眼泪汪汪的就哭了起来，说了我做大饼的经过，儿子和老公笑得前仰后合，等待我的老公到厨房一看——大呼：“天呢，你用过的厨房简直就是猪圈，”哈哈我这一级的水平就是把厨房的天地变成遍地狼藉！
       哈哈，等我下楼去上班，哈哈我楼下的邻居个个看到都对我说同一句话:“王老师你脸上的妆没画好”
    哈哈等待到了单位同事给我再抺上烫伤药，天呢，这才叫美呢，牙膏是白的，京万红是褐色，一块块的，才是个真正的大花脸呢！
      哈哈现在老公规定：以后没有他的允许，不得入厨房，要不我就要被罚100元，还得一天没饭吃！
   原因是：老公说”本来他一个小时就能做好的事情，让我这么一搞，他要花三个小时才能弄干净“
        做饭对于我来说就好像做实验，我很想搞实验，觉得很好玩，可老公说：去去，一边玩去，要不看书，要不看电视，这不是你玩的地方，不要在这儿捣乱，等饭好了，我会喊你的，
          今年过年还收到一件礼物！
  不知为什么有时吃饭时，我的碗会自己跑到地上，所以今年过年老公送给我一个意想不到的礼物——买来一个不锈钢的碗，还说这个礼物会让我变得少犯错误。哈哈这个碗倒是不能烂了，让我也少犯了错误，哈哈用过之后，发现它在我这儿会变形哟
        可有一样我做的很好，就是收拾衣柜，
     哈哈我收拾得很整齐，
     我老公的妹妹们常常来我家玩，每次她们都是和我老公一起准备饭菜，我和她们的宝贝们只等待吃就OK了，但我老公从不在他妹妹面前说我的弱项，有时他妹妹要是说我怎么不会做饭的事，我的老公就会打开衣柜让她们看：要向你嫂子学习，看看她做的事情有多高的水平，没人能比吧？
       哈哈我的老公还常常对她们说：你们看你嫂子可能觉得她笨或着有些懒惰，其实不是，她常常要与时俱进，天天学习，你看她是第一个被评为市区学科优秀教师的， 她也是第一批自学考试过关的， 当大部分人考试都不及格时，你嫂子竟然门门考90多分：她在……所以不要说她的不是。
       哈哈这就是我快乐的生活
    哈哈这就是快乐生活中爱我的老公！

         哈哈第一次也是唯一的一次和家人发生矛盾的事情。
    哈哈让我一生都不能忘记的一个让我觉得难过又感动又好玩的事情是：
    当我的儿子四个月大时，我的老公要到南京一年，把我二个放到家里实在不放心怕我们饿死了，就建议我去他爸爸家过，我不想去，怕他家里人笑我什么都不会。
     老公他说：没事，我都给家里交待过了：你只要看好孩子，你按时休息，家里人叫你一遍你就去吃饭好了。
        说是这样说，我的老公还是不太放心，就叫我提前到他家里去先实习一下，看看能不能适应。
     哈哈第三天发生了一件事：奶奶让我杀鱼
    天呢，我从没做过这事，可我还是得硬着头皮去做这件事！我只好端着大盆拿着一把大刀去了公共水管处。
     哈哈二个小时过去了，我还没捉住鱼，等待奶奶来问：
“小王，鱼杀好了吗？”
    我红着脸不好意思是地说“没有呢奶奶！”
奶奶说快些杀，一会要来人呢。说完奶奶就回去了
       
     等一会我的公公又来了，他问我：“怎么这长时间鱼还没杀好？”
          听着我公公话中有些责备，心里觉得委屈，当时就回答说“这真不是我的事情，是你买来的鱼不听话，老是跑来跑去，我怎么也捉不到它， 所以鱼鳞也没弄掉几片，还没杀好呢!"
     当时是在公共水管，好多小孩子和我一起来捉鱼，我们没有一个能捉住的呢！我的公公只好说：”好好好，孩子已经醒了，你回家去看孩子吧，我来杀“
         哈哈听了公公的话，好开心，这难为我的事情不要做了真好，
马上洗好手回家去了！
    等待我回家抱着孩子时，因连鱼都不会杀心里觉得很难为情，正不好意时，奶奶扔过一句话：
“连鱼都不会杀，耽误家人吃饭的时间，中午不要
吃饭了。”
听了这话：心里暗暗地想：下次一定学会做好这件事。
   可同时感觉到：
    这是一件要命的事情，我要是不吃饭，奶水从哪里来呢？没有奶水孩子会怎么样呢？
这可怎么办呢？
          可对长辈我又不能说什么，就只好一个人悄悄抱着孩子躲到房间里哭泣，躺在床上看着儿子，心里在反反复复暗暗骂老公：
     臭老公，还说什么就算他将来不在了，家里人也会很疼爱我的，大骗子哟，现在人还没死，家里人都不让我吃饭，哪将来哪还有我活的份哟，反复在心里说着，越想越难过，又不敢发出声音，怕家人听到又笑我了，只有悄悄地流泪。
     到了2点半时，我听到我老公的自行车停到院子里的声音，接着听到奶奶向我老公投诉我杀鱼杀半天都没杀好的事情。
          这时我听到我老公说：“不是给家里反复说过：我老婆过来就是来家里吃饭的，怎么还让她杀鱼，让她去杀鱼，还不如让我儿子去杀呢！
 要让我们在这儿住，我们就住，不让住，我们就回去”
     当时我儿子四个月大，他要是能杀鱼，我也就会了哟
       这时我老公敲门，我开了门，老公看到我眼睛是红的就问：怎么啦？
    这是时的我忍不住泪水又掉下来，委屈的说：“奶奶说不会杀鱼就不要吃饭了，我还没吃中午呢 ，我饿”
    老公听了，就说：“我现在才知道：我在单位怎么老是心不安，总觉得家里出了什么事，原来我不在，在这儿没人把我的老婆孩子当回事的。不让吃饭这样的事情家里人也做得出？”
    这时奶奶说：“我是和她开玩笑的，哪知她会当真呢。”
   “ 好了，看来我们应该回去了，走走走，我带你到饭店去吃 ”……
    哈哈到现在我也没学会杀鱼，可我却很喜欢吃鱼。
    哈哈其实就是我误会了奶奶的话。奶奶原来是个爱开玩笑，又超前从不落后的奶奶。现在人100多岁了，耳朵听力很好，思维敏捷，反应比年轻人还快呢！
       哈哈第一次学习做饭的事情。
       我半夜三更起来学习做饭，是想给老公一个惊喜。想让老公表扬我。
    我做的第一道菜是土豆丝，因惧怕刀，哈哈切的丝最粗的有大拇手指粗，细的比线粗些，粗的多，细的少，炒前我就已按粗细分好类别，共有5至6种型号，等油热了，先把最粗的放进去炒一下，再接按着粗细的不同等级一级级地着放，看看好了，再放各种调味品。尝尝哈哈味道很好。炒了一个茄子片和茄子皮，哈哈切洋葱时，泪流满面，还好看到好看的黄黄的鸡蛋伴着绿色的青椒黑色的木耳，粉红的洋葱丝，感觉好快乐。等待我儿子起来看到我炒的土豆丝就问我：“妈妈你也学会做饭了？这是什么菜？”我说是土豆丝，他笑开了，大叫着：“爸爸快来看，我妈炒得土豆丝可以上吉尼斯世界纪录了”
   当这两个男人一同站在饭桌前，看着这盘特殊的没看到过这么粗的土豆丝时说：天呢，这简直就是土豆棒，这有几根丝竟然这么细，这粗的能熟吗？ 他们一尝，粗细都熟得恰到好处，哈哈我得到了表扬。
     可当我的老公看到我的脸时却说：“老婆变得能干极了，这么一大早怎么把脸抺成花旦这么漂亮？”说着就动手去碰我牙膏抺的脸，我痛得大叫，眼泪就忍不住地流下来了。
          这是怎么回事呢？
    因晚上老公妹妹的孩子毛毛给我说：她想吃大饼，我想我看过，会做，就在做好菜后学习起了大饼，哈哈，当把第一个大饼往放到锅里时，由于做的太大，不好放，就不小心把双手的八个手指全烫伤了，饼做好后发现还有些糊。
    做第二个时，就接受教训，多放些油，把饼再放锅里时，为了不再使手受伤，就像小时玩泥巴一样，把饼举得高高的、快快地往锅里反手一扣，天呢饼倒时放得很好，可油一下子被我弄得飞出来，把我的脸和手上胳膊上全烫得起泡了，痛得我哭着大叫，赶快用凉水冲洗。
  当时家里没有药，只好用牙膏抺在脸上，所以老公看我的脸上白白的，他还以为我想漂亮抺的化妆品呢，这时我忍不住眼泪汪汪的就哭了起来，说了我做大饼的经过，儿子和老公笑得前仰后合，等待我的老公到厨房一看——大呼：“天呢，你用过的厨房简直就是猪圈，”哈哈我这一级的水平就是把厨房的天地变成遍地狼藉！
       哈哈，等我下楼去上班，哈哈我楼下的邻居个个看到都对我说同一句话:“王老师你脸上的妆没画好”
    哈哈等待到了单位同事给我再抺上烫伤药，天呢，这才叫美呢，牙膏是白的，京万红是褐色，一块块的，才是个真正的大花脸呢！
      哈哈现在老公规定：以后没有他的允许，不得入厨房，要不我就要被罚100元，还得一天没饭吃！
   原因是：老公说”本来他一个小时就能做好的事情，让我这么一搞，他要花三个小时才能弄干净“
        做饭对于我来说就好像做实验，我很想搞实验，觉得很好玩，可老公说：去去，一边玩去，要不看书，要不看电视，这不是你玩的地方，不要在这儿捣乱，等饭好了，我会喊你的，
          今年过年还收到一件礼物！
  不知为什么有时吃饭时，我的碗会自己跑到地上，所以今年过年老公送给我一个意想不到的礼物——买来一个不锈钢的碗，还说这个礼物会让我变得少犯错误。哈哈这个碗倒是不能烂了，让我也少犯了错误，哈哈用过之后，发现它在我这儿会变形哟
        可有一样我做的很好，就是收拾衣柜，
     哈哈我收拾得很整齐，
     我老公的妹妹们常常来我家玩，每次她们都是和我老公一起准备饭菜，我和她们的宝贝们只等待吃就OK了，但我老公从不在他妹妹面前说我的弱项，有时他妹妹要是说我怎么不会做饭的事，我的老公就会打开衣柜让她们看：要向你嫂子学习，看看她做的事情有多高的水平，没人能比吧？
       哈哈我的老公还常常对她们说：你们看你嫂子可能觉得她笨或着有些懒惰，其实不是，她常常要与时俱进，天天学习，你看她是第一个被评为市区学科优秀教师的， 她也是第一批自学考试过关的， 当大部分人考试都不及格时，你嫂子竟然门门考90多分：她在……所以不要说她的不是。
       哈哈这就是我快乐的生活
    哈哈这就是快乐生活中爱我的老公！

连载：高效能人士的七个习惯 出版社：
 

　　品德与个人魅力孰重?

　　正巧在当时，我潜心研究自1776年以来，美国所有讨论成功因素的文献。我阅读或浏览过的论著不下数百，主题遍及自我完善、大众心理学以及自我帮助等等。对于爱好自由民主的美国人民所公认的种种成功之论，已算得上了如指掌。

 
 
 
　　从这200年来的作品中，我注意到一个令人诧异的趋势。那就是过去50年来讨论成功的著作都很肤浅，谈的都是如何运用社会形象的技巧与如何成功的捷径。但往往是头痛医头、脚痛医脚的特效药，治标而不治本。

　　比较而言，前150年的作品则有很大不同。这些早期论著强调“品德”(character ethic)为成功之本，诸如像正直、谦虚、诚信、勤勉、朴实、耐心、勇气、公正和一些称得上是金科玉律的品德。富兰克林(Benjamin Franklin)的自传就是这个时期的代表作，内容主要描述一个人如何努力进行品德修养。

　　品德成功论强调，圆满的生活与基本品德是不可分的。惟有修养自己具备品德，才能享受真正的成功与恒久的快乐。

　　然而第一次世界大战后不久，人们对成功的基本观念改变了。由重视“品德”转而强调“个人魅力”(personality ethic)，即成功与否取决于个性、社会形象，以及维持良好人际关系的圆熟技巧。这种思潮朝两大方向发展：一是着重人际关系与公关技巧；一是鼓吹积极进取心态。由此衍生出的行为习惯，有些的确是金科玉律，例如：“态度决定成败”、“微笑比皱眉更能赢得朋友”及“有志者事竟成”等等，但却也毫不避讳地鼓励玩弄手段、欺骗他人。例如运用技巧以赢得好感，伪装自己以套取情报，或虚张声势，甚至以威胁手段达到目标。

　　这类论著中，有些固然承认品德是成功的要素之一，但多半不十分重视，只是草草带过。对作者而言，品德只不过是用来妆点门面，要紧的还是速成的技巧与捷径。

　　两相比较下，我终于了解，过去我与桑德拉潜意识里都受到这种速成观念的影响，才会对儿子采取上述作法。其实，我们那么做是为了自己的社会形象。在我们心目中，这个孩子有失颜面，我们重视如何扮演模范父母及维持形象，更甚于对孩子的关切。这种心态或许也影响到孩子对自己的看法。的确，在面对与处理这个问题时，我们被许多因素所蒙蔽，反而忽略了儿子自身的幸福。

　　桑德拉和我愈深入地探讨，愈惭愧地发现，我们自身的动机与观点是如何强烈影响着孩子。因为好面子，使我们对孩子的爱有了条件，造成他的自我评价低落。所以我们决定从自身下功夫，不讲究技巧，而着重调整内心真正的动机与对孩子的看法。我们不设法改变他，转从客观的角度去了解，找出他独特的个性与特质。

　　经过一番努力，我们终于发现这孩子也有不同凡响之处与无尽的潜能，只要顺其自然，必可发挥无疑。于是我们决定不再插手，让他自由发展，只是从旁肯定、重视，并且分享他的一切经验。另一方面，我们也做了一番心理建设——不凭借孩子良好的表现来肯定自我。

　　一旦摆脱了过去的心态，顿时感受到一股新气象。不必再拿儿子与旁人比较，把固定的社会模式强加在他身上，反而能够平心静气地与孩子相处。我们相信他有能力应付人生的种种挑战，也就不急于保护，以使他不受嘲笑。

　　可是孩子已习惯于接受保护，因此一开始表现得相当退缩。他向我们求援，我们虽然倾听，但不一定如他预期的反应。这无形中传达了一个信息：“父母不必保护你，你不会有问题的。”

　　几个月过去，他渐渐有了信心，也肯定自己的价值，终于以自己的速度与步调发挥潜能。不论在学业、运动场与社交场合上，他的表现以一般社会标准来衡量，都是相当杰出的。这一切都在一念之间，一旦思维改变，便豁然开朗。后来他还当选学生社团代表、州代表队选手，拿回家的成绩单则科科甲等。另外，还培养出诚恳热心的个性，走到哪儿都能与人相处融洽。

　　桑德拉与我相信，这个孩子“足以傲人”的成就，出于自动自发的因素要多于外在的影响。这是前所未有的经验，对我们教养子女以及扮演其他角色很有启发作用。也使我们体验到，凭借品德和依靠个人魅力而成功，两者之间的差距有多么大。

　　光有技巧还不够

　　教养儿子的经验，以及研究人们的认知能力、阅读讨论成功因素的著作，三者心得相互激励之下，我突然间认清了个人魅力论无与伦比的影响力。也体会到从小所学并且深植于心灵深处的价值观，其实与现在四处弥漫的速成哲学相去不远，而这种细微的差异经常被人忽略。多年来我传授他人的若干习惯，自信十分有效，却与流行的思潮不尽相同，现在我终于对个中原因有了深一层的领会。

　　我并非暗示，个人魅力论所强调的重点，如追求个人成长、训练沟通技巧、培养积极思考及发挥影响力，不具效用。它们有时确实是成功的要素，但是这些只是次要却非最根本的优点。或许我们沿着前人的轨迹开创前程时，太过重视造就自己，忽略了前人所打下的基础；也或许我们习惯于坐享其成，已经遗忘了自己必须耕耘。

　　即使我可以运用手段使他人投我所好，为我赴汤蹈火，或对我产生好感，彼此同仇敌忾；然而只要品德有缺陷，尤其是言不由衷、虚情假意，终究成不了大器，因为言不由衷会招致怀疑，到时一切的所作所为都会被视为别有用心。任凭再冠冕堂皇，甚至于出发点再良善，如果不能获得信任，就算成功了也经不起考验。因此，惟有基本的品德能够为人际关系技巧赋予生命。

 

连载：高效能人士的七个习惯 出版社：
 

　　品德成功论强调，圆满的生活与基本品德是不可分的。惟有修养自己具备品德，才能享受真正的成功与恒久的快乐。

　　没有正常的生活，就没有真正卓越的人生。

　　——乔登(David Starr Jordan)，美国生物学家及教育家

 
 
 
　　25余年来，我在商界、大学与担任家庭婚姻顾问的工作经验中，接触过形形色色表面上事业有成、内心却感到匮乏的人，他们极渴望过和谐、圆满的生活，并享有不断开展的良好人际关系。我相信他们所面临的问题，也是你所关注的：

　　●我曾为自己定下许多目标，也都一一达成。我的事业十分成功，但却牺牲了个人与家庭。不但与妻儿形同陌路，甚至不知道还认不认识自己，不了解什么对自己是真正重要的。我不得不扪心自问——这样做值得吗?

　　●我今年已开始第5次控制饮食。我知道自己身体过重，也的确想改变。我阅读了所有的新资料，确定目标，用积极的态度激励自己，说我是可以做到的。但我并没有做到。几周后，我失败了。我似乎根本不能实现自己的诺言。

　　●我上过无数教导主管如何有效管理的课程，我对员工的期望很高，也想尽办法善待他们，希望维持彼此良好的关系。可是总觉得员工不忠心，我若是有一天生病在家，他们一定会终日无所事事闲扯。为什么不能把他们训练成独立又有责任心的员工呢?为什么我始终找不到这种员工?

　　●我那十几岁的儿子不听话，还吸毒。不管我怎么说，他就是不听我的话。我该怎么办呢?

　　●我要做的事太多了，可是总感到时间不够用。每天都觉得神经紧张、匆匆忙忙。一周7天，天天如此。我参加时间管理研讨会，也尝试过不下6种规划时间的办法，虽然不能说没有帮助，但是仍觉得无法过上理想中的既充实又自在的生活。

　　●我想教我的孩子懂得工作的价值，但是每次要他们做点事，都得时时刻刻在旁边监督，还得忍受他们不时发出的怨言，结果还不如自己动手来得简单。为什么孩子们就不能快快乐乐地料理自己的事而用不着别人来提醒呢?

　　●我很忙，的确很忙。但有时候我并不清楚，从长远看，我做的工作是否有意义。我的确希望在我的生活中，那是有意义的，希望由于我的存在，事情会出现某种不同。

　　●看到别人有所成功，或获得某种肯定，表面上我会堆出一张笑脸，热忱忱地恭贺他们。可是，心底却难过得不得了。为什么会有这种感觉?

　　●我的个性很强。我知道，几乎在任何交往中，我都能控制结果。多数情况下，我甚至可以影响其他人通过我想要的决议。我仔细考虑每种情况，并且觉得我提出的建议通常对大家都是最好的。但是我感到不安。我往往不知道他人对我的建议到底取何态度。

　　●我的婚姻已变得平淡无趣。我们并没有恶言相向，甚至大打出手，只是不再有爱的感觉。我们请教过婚姻顾问，也试过许多办法，可是仿佛就是无法重新燃起往日的爱情火花。

　　这些都是深层、痛苦的问题，不是一天两天就能解决得了的。

　　几年前我和妻子桑德拉就为类似的问题大伤脑筋。我们的一个儿子当时在学校陷入困境，他的成绩惨不忍睹，连考卷上的答题说明都看不懂，更甭想拿高分了。在交往上，他是不成熟的，往往使那些十分亲近他的人都感到很窘迫。在运动场上，他身材瘦小，又不灵活。打棒球时，往往球还没投出就已挥棒，每每招来同学的嘲笑。

　　桑德拉和我想尽办法帮助他。我们总以为，若要做个“十全十美”的人，当然也得做个完美的父母。于是我们改变自己的态度与行为，也试着想改变儿子的，我们企图用积极的态度来激发他的自信心。例如鼓励他：“加油，孩子，你可以办得到!我们知道你可以。把棒子握高一点，眼睛看着球，等球快到面前再挥棒。”只要稍有进步，我们一定忙不停地称赞，来增强他的信心。

　　如果有人嘲笑他，我们一定斥责对方：“不要笑，让他自己来，他还在学习。”而这时我们的儿子会哭起来，坚持说自己永远也学不好，还有他根本就不喜欢棒球。

　　所有的努力似乎都徒劳无功，那时我们真是心急如焚，看得出来这一切努力反而对他的自尊心是个打击。一开始我们尽量鼓励、帮助、肯定他，可是一再失败之后，终于放弃了。只有试着从另一个角度来看待这件事。

　　当时我的主要工作是，为全美各地的客户设计领导力训练课程。由于这个机缘，我每两个月要为国际商用机器公司(IBM)的主管，讲授有关沟通与认知的课程。

　　在准备教材的过程中，有关思维的形成、思维如何影响观点、观点又如何左右行为，这些都令我深感兴趣，因而进一步研究相关的理论。从中我意识到，每个人的思维是多么根深蒂固。并且了解到，认知不仅是认识外在世界，更与我们向外看时所透过的“镜片”有关，因为这镜片(即思维)往往左右着我们对外界的诠释。

　　我跟桑德拉谈到这些观念，并借此检讨自身所遭遇的困境。终于体认到，我们对儿子往往言不由衷。反躬自省后，我们承认在内心深处，的确觉得儿子“不如人”。所以不论态度与行为表现得多么愿意帮助他，效果都有限。因为表面的言行终究掩饰不住真正传达的信息，那就是：“你不行，你需要父母的保护。”

　　此时我们才觉悟，要改变现状，就得改变自己；要改变自己，先得改变我们看待外界的观点。